PRIVACY POLICY
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DATENSCHUTZRICHTLINIE
Hier bei Ahoulou Meldem schützen wir Ihre Privatsphäre und arbeiten ständig daran sicherzustellen, dass Ihre
personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Dienste geschützt sind. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre
personenbezogenen Daten erfassen und verwenden. Sie beschreibt auch Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können. Es ist
wichtig, dass Sie die Datenschutzrichtlinie lesen und verstehen und dass Sie überzeugt sind, dass wir Ihre personenbezogenen
Daten in einer sicheren Art und Weise verarbeiten. Bitte wenden Sie sich bei Fragen und Unklarheiten diesbezüglich an:
1. WAS SIND PERSONENBEZOGENE DATEN?
Personenbezogene Daten sind alle Daten, die direkt oder indirekt einer natürlichen, jetzt lebenden Person zugeschrieben werden
können. Zum Beispiel können Bilder und Tonaufnahmen, die auf Computern verarbeitet werden, personenbezogene Daten sein,
selbst wenn keine Namen erwähnt werden. Verschlüsselte Daten und verschiedene Arten von elektronischen Identitäten (wie
zum Beispiel IP-Nummern) sind personenbezogene Daten, wenn sie mit natürlichen Personen in Zusammenhang gebracht
werden können.
2. WAS IST DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN?
Verarbeitung der personenbezogenen Daten ist alles, was mit den personenbezogenen Daten geschieht. Alle Aktionen, denen die
personenbezogenen Daten unterzogen werden, sind Verarbeitungsschritte, egal ob die Verarbeitung automatisch erfolgt oder
nicht. Beispiele der üblichen Verarbeitung sind die Erfassung, Registrierung, Strukturierung, Organisation, Speicherung,
Verarbeitung, Übertragung und Löschung.
3. WER IST VERANTWORTLICH FÜR DIE PERSONENBEZOGENEN DATEN, DIE VON AHOULOU MELDEM
ERFASST WERDEN?
Verantwortlicher für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des
Bundesdatenschutzgesetzes ist die Ahoulou & Meldem GBR, Geschäftsführer: Emilie Meldem, Joy Ahoulou, Mahlower Straße 24,
12049 Berlin, Deutschland, Telefon: +49 (0)157 78465905, E-Mail: contact@ahouloumeldem.com
4. WANN VERARBEITEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN UND WELCHE ART VON
PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITEN WIR?
4.1 Für Kunden von Ahoulou Meldem
In Verbindung mit einem Kauf erfasste Daten werden benötigt, damit Sie als Kunde einen Vertrag mit Ahoulou Meldem eingehen
können und damit wir unsere Verpflichtungen in Bezug auf einen solchen Kauf einhalten können.
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
– Name
– Persönliche Identifikationsnummer
– Adresse
– E-Mail-Adresse
– Telefonnummer
– Zahlungsdaten
– Kundennummer
– IP-Adresse
– Einzelheiten Ihrer Einkäufe
– Informationen, wie Sie die Ahoulou Meldem-Webseite nutzen können
4.2 Für diejenigen, die ein Konto bei Ahoulou Meldem haben
Wenn Sie ein Konto bei Ahoulou Meldem haben, erfassen wir die personenbezogenen Daten, die Sie bei der Kontoregistrierung
angeben und wir erfassen fortlaufend weiter Daten, solange Sie das Konto bei Sot ohaben.
Wir verarbeiten die folgenden Daten:
– Name
– Adresse
– E-Mail-Adresse
– Kundennummer
– IP-Adresse
– Einzelheiten Ihrer Einkäufe
– Informationen, wie Sie die Ahoulou Meldem-Webseite nutzen können
4.3 Für Newsletter-Abonnenten von Ahoulou Meldem
Wir sind bestrebt dafür zu sorgen, dass Abonnenten des Ahoulou Meldem Newsletters die für sie interessantesten und
relevantesten Informationen/Angebote erhalten. Wir verarbeiten die folgenden Daten:
E-Mail-Adresse
IP-Adresse
Informationen, wie Sie die Ahoulou Meldem-Webseite nutzen können
Wie Sie mit unseren Newsletters interagieren (die Art von Produkten und Angeboten, die Sie relevant finden)
Einzelheiten Ihrer Einkäufe
4.4 Für Teilnehmer an unseren Gewinnspielen
Zu speziellen Produkteinführungen veranstalten wir sogenannte Gewinnspiele, bei denen einer begrenzten Anzahl von Personen
die Möglichkeit geboten wird, das Produkt zu kaufen.
In diesen Fällen verarbeiten wir die folgenden Daten:
E-Mail-Adresse
5. WARUM VERARBEITEN WIR DATEN ÜBER SIE?
Die personenbezogenen Daten, die wir bei Ahoulou Meldem über Sie als unseren Kunden erfassen, werden hauptsächlich aus
folgenden Gründen erfasst:
– Erfüllung unserer Verpflichtungen gegenüber Ihnen als Kunde. Zum Beispiel um Wareneinkäufe, Rechnungen zu vervollständigen und Unterstützung zu leisten.
– Erfüllung von Versand- und Gewährleistungsverpflichtungen.
– Anbieten von allgemeinen Kundenbetreuungs- und Kundendienstleistungen (z. B. Fragen beantworten und falsche Daten korrigieren).
– Management von Kundenbeziehungen und Bereitstellung unserer Dienste.
– Verbesserung und Entwicklung unserer Leistungen, Produkte und Funktionen.
– Betreibung von Marktforschung mit der Möglichkeit der Einflussnahme auf Angebote und Dienstleistungen.
– Verhinderung des Missbrauchs oder der unangemessenen Nutzung unserer Dienstleistungen.
– Erfüllung von Verpflichtungen in Bezug auf Wettbewerbe.
– Einhaltung aller geltenden Gesetze.
– Organisation und Verwaltung Ihres persönlichen Kontos bei Ahoulou Meldem.
Personenbezogene Daten für Newsletter-Abonnenten können, zusätzlich zu den oben beschriebenen Zwecken, aus folgenden
Gründen verarbeitet werden:
– Bereitstellung von Informationen und kundenspezifisches Marketing auf der Website, per E-Mail oder Textnachricht.
– Ermöglichen der Kommunikation mit Ihnen als Abonnent über E-Mail oder Textnachricht.
6. RECHTSGRUNDLAGE FÜR DIE VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Dieser Abschnitt beschreibt die Rechtsgrundlagen und Erwägungen, aufgrund derer Ahoulou Meldem die Verarbeitung Ihrer
personenbezogenen Daten durchführt.
Ihre personenbezogenen Daten werden unter anderem verarbeitet, um einen Vertrag mit Ihnen als Kunden zu erfüllen, zum
Beispiel, um Warenkäufe durchzuführen. Es kann sein, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Ihre
Einwilligung gestützt wird. Ihre Einwilligung muss freiwillig und spezifisch sein und auf einer informierten Grundlage erfolgen.
Damit diese als Rechtsgrundlage dienen kann, muss die Einwilligung eindeutig sein. Wir holen Ihre Einwilligung als Newsletter
Abonnent für die Verwaltung von Aufgaben und die Erfassung von Informationen über Ihre Einkäufe ein. Des Weiteren werden
Ihr Verhalten auf unserer Website, Ihr Interesse an unseren Angeboten und unseren Produkten sowie Ihre Interaktion mit
Ahoulou Meldem gespeichert. Dadurch erfüllen wir unsere Verpflichtung, Ihnen persönliche Angebote zu unterbreiten und unser
Ziel, Ihnen eine Erfahrung zu bieten, die speziell auf Sie zugeschnitten ist.
Ein Teil der Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch uns erfolgt auf Grundlage des sogenannten Interessenausgleichs.
Das gilt zum Beispiel für die Verarbeitung, die es uns ermöglicht, Ihnen für Sie relevante Angebote zu senden. Das könnte zum
Beispiel eine beschränkte Segmentierung von Kunden auf Grundlagen des Einkaufverhaltens beinhalten.
Ahoulou Meldem verarbeitet keine sensiblen personenbezogenen Daten auf Grundlage des Interessenausgleichs.
In einigen Fällen kann Ahoulou Meldem eine rechtliche Verpflichtung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben.
Das gilt zum Beispiel für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten zur Erfüllung der Anforderungen des
Buchführungsgesetzes.
7. PROFILING
Was Abonnenten des Ahoulou Meldem-Newsletters betrifft, können wir Ihre personenbezogenen Daten anhand von Profiling
erfassen. Das bedeutet, dass wir Ihnen als Benutzer auf Grundlage dessen, wie Sie unsere Website nutzen, der Produkte und
Angebote, an denen Sie Interesse gezeigt haben, mit welchem unserer Newsletter Sie interagiert haben, sowie der Daten über
Einkaufsverhalten, eine relevante Shopping-Erfahrung bieten können, und dass wir Ihnen Angebote senden können, von denen
wir denken, dass Sie für Sie von Interesse sind.
Sie können dieser Art der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen. Dazu kontaktieren Sie uns
unter contact@ahouloumeldem.com. Sobald wir Ihre Mitteilung erhalten, wird die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
Daten über das Profiling eingestellt.
8. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?
Ahoulou Meldem speichert Ihre personenbezogenen Daten, solange es für die Erfüllung der Aufgaben, für die sie erfasst worden
sind, notwendig ist. In einigen Fällen können wir die Daten länger als notwendig speichern, um den gesetzlichen Anforderungen
zu entsprechen oder die rechtlichen Interessen von Ahoulou Meldem zu wahren.
Für Sie als Kunde
Ahoulou Meldem speichert Ihre Daten für maximal 24 Monate (zwei Jahre) nachdem Sie als Kunde zuletzt mit uns interagiert
haben (einen Kauf durchgeführt haben oder in anderer Weise mit uns in Kontakt getreten sind).
Für Sie als Kontoinhaber
Wir speichern Ihre Daten solange Sie ein Konto bei Ahoulou Meldem haben.
9. WEITERGABE VON PERSONENBEZOGENEN DATEN
Ahoulou Meldem darf personenbezogene Daten Dritten gegenüber offenlegen. Beispiele von Gelegenheiten, zu denen Daten an
Dritte weitergegeben werden können, sind die Befrachtung in Verbindung mit der Warenlieferung oder die Weitergabe an eine
Medienagentur für die Verteilung von Marketingmaterial.
Ahoulou Meldem überträgt Ihre personenbezogenen Daten niemals aus Marketinggründen an Dritte.
Ahoulou Meldem kann Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn es für die Einhaltung der geltenden Gesetze oder
staatlicher Auflagen, zur Wahrung von Ahoulou Meldem rechtlichen Interessen oder zur Entdeckung, Verhinderung oder
Beachtung von Betrugs- oder anderer Sicherheits- oder technischer Belange erforderlich ist.
Ahoulou Meldem strebt danach, personenbezogene Daten nur innerhalb der EU/des EWR zu speichern. Wenn allerdings
personenbezogene Daten in ein Land außerhalb der EU/EWR übertragen werden müssen, stellt Ahoulou Meldem sicher, dass die
personenbezogenen Daten immer noch im Einklang mit den Gesetzen und Vorschriften geschützt sind, denen die Übertragung
von personenbezogenen Daten an Länder außerhalb der EU/EWR unterliegt.
10. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN?
Bei Ahoulou Meldem haben wir technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff,
Verarbeitung und Verlust zu schützen. Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig an die Fortschritte und Entwicklungen
an, die in diesem Bereich erreicht werden.
Nur diejenigen Personen, die Ihre personenbezogenen Daten tatsächlich verarbeiten müssen, um unsere erklärten Zwecke zu
erfüllen, haben Zugriff darauf.
Im Fall von Vorfällen mit personenbezogenen Daten verpflichtet Ahoulou Meldem sich, diese den zuständigen Aufsichtsbehörden
(Data Inspection Board) unverzüglich und innerhalb von 72 Stunden nach Bekanntwerden des Vorfalls zu melden. Wenn eine
solche Meldung nicht innerhalb von 72 Stunden erfolgen kann, wird Ahoulou Meldem die Gründe für die Verspätung der
Meldung angeben und die Informationen werden ohne weiteren unnötigen Verzug in Batches bereitgestellt.
Ahoulou Meldem verpflichtet sich, Sie so schnell wie möglich zu benachrichtigen, wenn Sie von einem Vorfall, der
personenbezogene Daten betrifft, betroffen sind und die notwendigen Vorkehrungen zu treffen.
11. IHRE RECHTE
Ahoulou Meldem ist für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den anzuwendenden Gesetzen
verantwortlich, und auf Ihre Anfrage oder auf unsere eigene Initiative hin werden wir Daten korrigieren, anonymisieren, löschen
oder ergänzen, wenn diese Daten als falsch, unvollständig oder irreführend befunden werden.
Sie haben das Recht, folgende Anträge zu stellen:
Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten
Sie sind berechtigt, einen Registerauszug der personenbezogenen Daten, die über Sie registriert sind, und der Verarbeitung, die
wir hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten vornehmen, zu beantragen. Sie haben auch das Recht, auf dem Registerauszug
Informationen darüber zu erhalten, woher die Daten stammen, wenn die Daten nicht von Ihnen erfasst worden sind, ob die
automatisierte Entscheidungsfindung angewandt wird (einschließlich des Profilings) und welcher Zeitraum für die Speicherung
der Daten prognostiziert wird, oder welche Kriterien zur Bestimmung dieses Zeitraums herangezogen werden.
Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten
Auf Ihre Anfrage berichtigen wir umgehend alle falschen oder unvollständigen
Daten, die wir über Sie verarbeiten.
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
Sie haben das Recht zu beantragen, dass Ihre Daten gelöscht werden. Allerdings ist eine Voraussetzung dafür, dass diese nicht
mehr für den Zweck, für den sie erfasst worden sind, benötigt werden. Es können auch rechtliche Anforderungen vorliegen, die
vorschreiben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht sofort löschen können, zum Beispiel in Sachen Buchhaltung und
Steuergesetzgebung. Wir stellen dann den Teil der Verarbeitung ein, der aus anderen Gründen als der Einhaltung der Gesetze erfolgt.
Einschränkung der Verarbeitung
Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten markiert sind, so dass sie nur für gewisse, beschränkte Zwecke verarbeitet
werden können. Sie können zum Beispiel eine Einschränkung beantragen, wenn Sie der Überzeugung sind, dass Ihre Daten falsch
sind und Sie eine Berichtigung gemäß dem obigen Abschnitt „Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten“ beantragt haben.
Während die Richtigkeit der Daten untersucht wird, wird die Verarbeitung eingeschränkt.
Wenn Ahoulou Meldem Ihre Daten Dritten gegenüber offengelegt hat, werden wir diese über jegliche Berichtigung oder eine
Löschung der Daten sowie über eine Einschränkung der Datenverarbeitung in Kenntnis setzen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten von Ahoulou Meldem gespeichert werden, haben Sie das Recht auf Datenübertragbarkeit.
Das bedeutet, dass Sie unter gewissen Bedingungen beantragen können, dass Ihre personenbezogenen Daten aus Ihrem System
entfernt und in einem strukturierten, weitverbreiteten und maschinenlesbaren Format an einen anderen Datenverantwortlichen
übertragen werden.
Wenn die Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch Ahoulou Meldem auf Grundlage eines Interessenausgleichs erfolgt,
haben Sie das Recht, dem zu widersprechen. Im Fall eines Widerspruchs wird Ahoulou Meldem mit der Verarbeitung nur
fortfahren, wenn legitime Gründe für die Verarbeitung vorliegen, die schwerer wiegen als Ihre Interessen. Ahoulou Meldem muss
beweisen, dass solche Gründe vorliegen.
Als registrierte Person haben Sie das Recht, Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim
Data Inspection Board einzureichen.
12. COOKIES
Die Cookies, die wir bei Ahoulou Meldem verwenden, verbessern in der Regel die von uns angebotenen Dienste. Einige unserer
Dienste benötigen Cookies, um richtig zu funktionieren, während andere Cookies die Dienste für Sie verbessern. Wir verwenden
Cookies für allgemeine analytische Informationen hinsichtlich Ihrer Nutzung unserer Dienste und um Funktionseinstellungen,
wie zum Beispiel Sprachen und andere Daten zu speichern. Wir verwenden Cookies auch, um Ihnen für Sie relevante
Marketingmaterialien zukommen zu lassen.
Wenn Sie möchten, können Sie die Einstellungen für die Nutzung und den Umfang der Cookies in Ihrem Browser oder Gerät
ändern. Gehen Sie zu den Einstellungen in Ihrem Browser oder auf Ihrem Gerät, um mehr über die Anpassung der Einstellungen
für Cookies zu erfahren. Zum Beispiel können Sie die Einstellungen so verändern, dass alle Cookies blockiert, nur Cookies von
Erstanbietern akzeptiert oder dass Cookies gelöscht werden, wenn Sie Ihren Browser schließen. Denken Sie bitte daran, dass
einige unserer Dienstleistungen nicht funktionieren, wenn Sie Cookies blockieren oder löschen.
13. KONTAKTDATEN
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder wenn Sie einen
Registerauszug beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte.
Ahoulou & Meldem GBR
Mahlower Straße 24
12049 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 (0)157 78465905
E-Mail: contact@ahouloumeldem.com
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1. We take your privacy very seriously. All customer data are saved and processed by / solely in accordance with the relevant data protection laws. In particular, personal data are being collected, saved, and used exclusively for the purpose of processing the order or with your explicit consent. Furthermore, addresses and ordering data are collected, processed and used for internal marketing purposes. We do not store personal data longer than is absolutely required.
2. In case you would prefer your personal data not to be used, processed, and transmitted for marketing purposes, simply inform us by post or email at contact@ahouloumeldem.com. Please be aware, however, that this does not apply to the data that are necessary to process your order. Upon receipt of your notice, we will only use, process and transmit your data in order to process the latter. In addition, your information will not be used for advertising actions.
3. We do not forward personal data to third parties except with regard to subcontractors of / that require the transfer of data to process the order. In these cases, however, the scope of the data transfer is restricted to the required minimum.
4. In addition, / uses cookies that are put into use beyond the session (“trans-session cookies”). These cookies are meant to make our offer user-friendlier, more effective, and even more targeted. These data files make it possible, for instance, for you to view information on our site that you are specifically interested in. The only purpose is to adapt our offer to the wishes of our customers and to make surfing as comfortable as possible.